Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

Bu Gizlilik Politikası, nu-agent tarafından sunulan ürün ve hizmetleri kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Amacımız, verilerinizi şeffaf ve güvenli bir şekilde işlemek ve gizliliğinizi korumaktır.

nu-agent, ilgili veri koruma mevzuatına (özellikle GDPR ve yürürlükteki yerel düzenlemelere) uygun olarak hareket eder.

2. Toplanan Veriler ve Amaçları

nu-agent, sunduğu yapay zeka asistanı ve entegrasyon özellikleri kapsamında aşağıdaki veri kategorilerini işleyebilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta adresi, şirket bilgileri vb.)
• Hesap ve abonelik bilgileri (plan türü, fatura bilgileri, kullanım durumu vb.)
• Çalışma alanı entegrasyon verileri (Google Workspace, Microsoft 365 vb. bağlandığınız takvim, e-posta ve toplantı notları gibi veriler – yalnızca açıkça yetki verdiğiniz ölçüde).
• Ürün kullanım verileri (özellik kullanımı, oturum bilgileri, cihaz bilgileri, IP adresi ve benzeri teknik veriler).

Bu veriler; hizmetin sunulması, geliştirilmesi, güvenliğinin sağlanması, hata analizi, müşteri desteği ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.

3. Veri İşleme Hukuki Dayanakları

Kişisel verilerinizi; sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaatlerimiz, açık rızanız veya hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi gibi hukuki dayanaklara dayanarak işleriz.

4. Veri Paylaşımı ve Aktarımları

nu-agent, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabilir:

• Hizmet sağlayıcılarımız (barındırma, altyapı, analitik, müşteri desteği vb.).
• Yasal düzenleyici kurumlar ve yetkili merciler (zorunlu hallerde ve yalnızca gerekli olduğu kadar).
• Şirket birleşmesi, devri veya yeniden yapılanma durumunda ilgili taraflar.

Veriler uluslararası olarak aktarıldığında, GDPR ve ilgili veri koruma mevzuatına uygun yeterli koruma mekanizmaları (standart sözleşme maddeleri vb.) uygulanır.

5. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, hukuki yükümlülüklerimiz ve meşru menfaatlerimiz doğrultusunda, işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanır. Hesabınızı kapattığınızda veya silme talebinde bulunduğunuzda, verileriniz makul bir süre içinde silinir veya anonimleştirilir; yasal olarak zorunlu tutma süreleri saklıdır.

6. Haklarınız

İlgili veri koruma mevzuatı uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı
• Düzeltme ve güncelleme hakkı
• Silme hakkı (“unutulma hakkı”)
• İşlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı
• İtiraz hakkı ve rızayı geri çekme hakkı

Haklarınızı kullanmak için bizimle her zaman hello@nu-agent.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Güvenlik

nu-agent, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygular. Buna şifreleme, erişim kontrolü, denetim kayıtları ve düzenli güvenlik testleri dahildir.

8. Bu Politikanın Güncellenmesi

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, kullanıcılarımızı makul bir süre önceden bilgilendirmeye çalışacağız. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

9. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya veri işleme faaliyetlerimiz hakkında sorularınız varsa, bizimle hello@nu-agent.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.